Choose your language

  • Livraison mondiale.
  • Paiement sécurisé.
  • L'amour pour le basket-ball.
Rechercher

  • Votre panier est vide

    Ce panier semble vide. Commencez à le remplir! Si vous avez laissé des articles dans votre panier la dernière fois, essayez de vous connecter à votre compte.

    Continuer vos achats Se connecter

Politique de confidentialité et protection des données personnelles

Dans les informations de protection des données suivantes, nous vous informons sur le traitement des données personnelles par Grosbasket, une entreprise spécialisée dans le commerce et les services sportifs, d.o.o. (ci-après dénommée "Grosbasket" et/ou "responsable du traitement"), conformément au Règlement général sur la protection des données et aux lois applicables en matière de protection des données personnelles.

Informations sur le responsable du traitement:

Nom: GROSBASKET d.o.o.

Adresse: Ukmarjeva ulica 6, 2000 Ljubljana

Numéro de TVA: SI 50277669

Numéro d'inscription: 6646077000

Compte bancaire: SI56 2900 0006 2226 112

Téléphone: +385 99-334-1676

E-mail: [email protected]

1. Généralités

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément à la loi. Nous ferons tout ce qui est nécessaire pour vous protéger contre toute violation et abus. Les données personnelles des utilisateurs sont un domaine auquel nous accordons une attention et un soin particuliers, reconnaissant la nature sensible de ce domaine.

2. Mise en œuvre de la politique de confidentialité

Tous nos employés réguliers ou à temps partiel ayant accès aux données personnelles et autres données des utilisateurs sont familiarisés avec le devoir de protéger les données personnelles et autres, et sont tenus de respecter les dispositions sur la confidentialité de la protection des données personnelles et la vie privée des utilisateurs du magasin en ligne. Nous avons signé des contrats pour le traitement et la protection des données personnelles avec des entreprises ayant accès aux données personnelles (administrateur du magasin en ligne - Positiva solutions d.o.o., services de comptabilité - Unija d.o.o., fournisseur et administrateur du système ERP - Bilumina d.o.o., et support technique - GA Sistemi d.o.o.). L'accès aux données personnelles et la portée des données personnelles traitées sont limités au minimum nécessaire pour une prestation de service optimale. Le devoir de protéger les données personnelles et autres est illimité dans le temps, même après la cessation de la relation avec nous. Pour le plus haut niveau possible de protection de vos données personnelles, nous avons adopté une politique de protection des données personnelles avec un registre des activités de traitement.

3. Types de données collectées et leur finalité de collecte

À chaque visite sur le site web de Grosbasket, lors de chaque processus d'achat, de processus d'inscription, de participation à des concours et promotions, d'abonnements à la newsletter, et en cas d'adhésion à un club de fidélité, nous vous demandons des données personnelles, dont la fourniture est volontaire. Nous demandons également des données nécessaires à la réalisation du contrat mutuel pour le processus d'achat, la participation aux concours, en cas d'adhésion à un club de fidélité, et dans d'autres relations contractuelles pertinentes. Chaque visite sur notre site web entraîne l'envoi d'informations du navigateur web de votre appareil à notre serveur de site web/application et leur stockage temporaire dans des fichiers journaux, appelés log files. Les données enregistrées contiennent les données suivantes, conservées jusqu'à leur suppression automatique : date et heure d'accès, nom de la page consultée, adresse IP de l'appareil envoyant la demande, URL du référent (l'URL source à partir de laquelle vous avez été dirigé vers notre site web), la quantité de données transférées, le temps de chargement, et des informations sur le produit et la version des navigateurs web utilisés ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès. En soumettant des données personnelles et en donnant votre consentement, vous acceptez que nous les collectons, les utilisions et les stockions. Nous les utiliserons exclusivement aux fins déclarées au moment du consentement. Vos données personnelles seront protégées contre toute utilisation abusive, tout accès non autorisé, toute perte, divulgation, altération ou destruction. Ci-dessous, nous décrivons les types de données personnelles que nous collectons, les moyens de leur utilisation et de leur protection, ainsi que la manière de nous contacter. Aux fins de la fourniture des services que nous proposons, nous collectons, gérons, traitons et stockons les données utilisateur suivantes.

Traitement des données lors de la conclusion d'un contrat de vente (lors de la passation d'une commande ou d'un achat)

En cas d'achat sur notre site web, nous traiterons les données nécessaires à l'identification et à la conclusion, à l'exécution ou à l'annulation du contrat. Celles-ci comprennent:

  • Nom et prénom ;
  • Adresse de livraison ;
  • Code postal et ville ;
  • Pays de résidence ;
  • Adresse e-mail (nom d'utilisateur) ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Détails de paiement ;
  • Nom de l'entreprise ou nom de l'entité juridique et numéro de TVA (si l'utilisateur est une entité juridique).

En plus des données mentionnées ci-dessus, nous stockons également des cookies et d'autres données d'identification nécessaires à l'exécution. Ces données sont nécessaires pour l'exécution de la commande, c'est-à-dire pour la fourniture des services de livraison et l'émission de factures. Nous enverrons une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie au moment de l'achat. Les données sous forme de résumé anonymisé peuvent être utilisées à des fins d'analyse statistique. Dans le cas de conclusion d'un contrat de vente via notre site web, il est nécessaire de fournir vos coordonnées de paiement aux fournisseurs de services de paiement autorisés par nous pour traiter les paiements. Nous transmettons vos données d'adresse de livraison à nos partenaires de livraison autorisés, à qui nous pouvons fournir votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone si nécessaire pour assurer la livraison des marchandises conformément à vos souhaits. Ils vous contacteront avant la livraison si nécessaire pour coordonner les détails de la livraison. La base de la collecte des données personnelles est le contrat (la base de la soumission de données optionnelles pour la réalisation du contrat est le consentement personnel), car sans la fourniture préalable des données requises, il n'est pas possible de remplir tous les droits et obligations du contrat. La condition pour effectuer un achat est l'acceptation des Conditions Générales de Vente et de la Politique de Confidentialité, car sans celles-ci, il n'est pas possible de remplir le contrat mutuel, ainsi que les exigences légales dans le domaine des achats en ligne. Après avoir passé une commande, l'individu reçoit une confirmation de l'acceptation de la commande à l'adresse e-mail fournie au responsable lors de la saisie du formulaire électronique d'achat. Le responsable peut utiliser les données à des fins d'analyse statistique sous forme de résumé anonymisé.

Submission of Personal Data Through a Contact Form or Another Channel

You can contact us in several ways, namely by email, phone, or through a contact form. When you contact us, we use the personal data you voluntarily provide exclusively for the purpose of contacting you and processing your request.

By submitting a comment via the online form based on personal consent, you provide us with your name, surname, email address, message, and optionally your phone number. We will use this data to respond to your question as quickly and effectively as possible.

Registration or Creation of a User Account in the Online Store

To provide you with the greatest possible convenience, we offer permanent storage of your personal data in a password-protected account. For creating a user account, we need:

  • Name and surname;
  • Email address;
  • Password in encrypted form.

The customer account is created voluntarily, and you can view and change your data at any time in your customer account. Additionally, you have the option to delete your account at any time; just inform us via the email address [email protected]. To view orders in your account, prior login is required. Registered users receive a link to their email address upon ordering products, through which it is possible to monitor the status of ordered products. The basis for collecting personal data on the registration form is personal consent and contract, as without prior registration, it is not possible to fulfill all rights and obligations from the contract. The condition for registration is the acceptance of the General Terms and Conditions and Privacy Policy, as without these, it is not possible to fulfill the mutual contract, as well as legal requirements regarding online purchases. Handle your personal data confidentially and do not allow third parties access to them. You will remain logged in to your user account even after leaving our website, unless you actively log out.
Due to purchase based on registration, the controller may collect indirect data resulting from the purchase, such as:

  • Home address;
  • Postal code and city;
  • Country;
  • Phone number;
  • Payment details.

Inscription aux bulletins électroniques ou publicités par e-mail

Sur notre site web, nous offrons également la possibilité de s'abonner aux bulletins électroniques. Pour réduire la possibilité de fraude, nous utilisons l'outil reCAPTCHA v3 de Google. Pour une inscription réussie, nous demandons les données suivantes :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail.

En cas d'inscription aux bulletins électroniques, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous informer des actualités, des promotions, des remises et de nos événements.
La base de la collecte des données personnelles est le consentement personnel de l'individu, dans lequel l'individu fournit son adresse e-mail au responsable dans le but de recevoir des bulletins électroniques. En vous abonnant à nos bulletins électroniques, vous autorisez l'exportation, le stockage et le traitement des données dans un outil d'automatisation du marketing qui nous permet d'envoyer des bulletins électroniques. L'exportation, le stockage et le traitement des données dans l'outil d'automatisation du marketing qui nous aide à surveiller en continu vos activités sur www.grosbasket.com nous permettent d'effectuer des analyses agrégées et anonymisées de l'utilisation du site web www.grosbasket.com et de son contenu. Le responsable peut utiliser les données individuelles à des fins d'analyse, de publicité en ligne et de marketing de contenu. Toutes les données personnelles sont utilisées exclusivement aux fins de fourniture de nos services, d'analyse anonymisée et d'optimisation de nos opérations et ne sont pas accessibles au public, sauf dans les cas où l'utilisateur donne expressément son consentement spécifique à de telles fins.

En plus de s'abonner aux bulletins électroniques, le visiteur du site web accepte également de consentir à recevoir des notifications et des offres personnalisées, ce qui est valide jusqu'à révocation et comprend : l'utilisation des données à des fins de marketing direct, le reciblage sur les plateformes de publicité numérique (telles que les annonces Meta et Google), dans le but de:

  • Présenter l'ensemble de l'offre Grosbasket,
  • Exporter et traiter les données dans des outils de publicité numérique (en utilisant l'e-mail pour préparer des segments anonymisés d'utilisateurs, auquel cas l'e-mail ne peut pas être attribué à un individu spécifique),
  • Traiter les données avec une pseudonymisation (de sorte qu'elles ne puissent pas être attribuées à un individu spécifique).

Ce consentement est facultatif et nécessite le consentement explicite de l'utilisateur.
Les messages commerciaux que vous recevrez par e-mail contiendront les éléments suivants:

  • Clairement et sans équivoque marqués comme commerciaux ;
  • L'expéditeur sera clairement identifiable ;
  • Les promotions, les remises et autres techniques marketing seront clairement marquées comme telles, ainsi que les conditions de participation clairement définies ;
  • Une méthode claire de désabonnement de la réception des messages publicitaires sera présentée ;
  • Le fournisseur respectera explicitement le souhait de l'utilisateur de ne pas recevoir de messages publicitaires.

Droit de rétractation
Vous pouvez toujours révoquer votre consentement en cliquant simplement sur le bouton de désabonnement au bas de chaque e-mail promotionnel.

Adhésion au Club de fidélité Grosbasket - Club MVP
L'adhésion au Club MVP et l'obtention d'une carte de membre (en ligne) du Club MVP nécessitent la soumission des données suivantes :

  • Nom et prénom,
  • Adresse de résidence,
  • Date de naissance,
  • Code postal,
  • Adresse e-mail,
  • Numéro de téléphone.

Les données indirectes résultant de l'utilisation de la carte du Club MVP comprennent : le numéro de téléphone portable, le pays de résidence, le genre, les détails des achats effectués avec la carte de membre, tels que la date et la valeur de l'achat, le numéro de facture, la quantité de produits, le mode de paiement, le magasin d'achat, le vendeur, l'identifiant de caisse, les détails des produits achetés, tels que le type de produit, le code EAN du produit, le groupe de produits, la taille du produit, la couleur du produit, la marque du produit, et les détails des avantages réclamés. Sur la base du traitement de ces données, le membre a droit à des avantages, et le responsable les traite également à des fins d'analyse et de statistiques, visant ses processus métier internes, notamment l'analyse du succès d'un programme de vente particulier et la planification de nouveaux produits et services.

De plus, nous collectons:

  • D'autres données que les utilisateurs saisissent volontairement dans les enquêtes ;
  • D'autres données que les utilisateurs ajoutent volontairement ultérieurement dans leur profil ;
  • La communication avec les clients individuels.

Nous n'assumons pas la responsabilité de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'actualité des données saisies par les utilisateurs.

4. Vos droits basés sur les consentements donnés

Un individu peut demander au responsable des données personnelles à tout moment de cesser définitivement ou temporairement d'utiliser ses données personnelles aux fins mentionnées précédemment. Une telle demande peut être adressée à tout moment à l'adresse e-mail [email protected], en spécifiant clairement les consentements qu'ils souhaitent révoquer. La révocation est effective à partir du moment de la révocation.

De plus, vous avez les droits suivants :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles qui ont été collectées en relation avec vous, le responsable pouvant utiliser tous les moyens raisonnables pour vérifier l'identité de l'individu, dont les données personnelles sont concernées, notamment dans le cas des services en ligne et des identifiants en ligne.
  • Le droit de rectification des données inexactes collectées en relation avec vous, le responsable pouvant utiliser tous les moyens raisonnables pour vérifier l'identité de l'individu, dont les données personnelles sont concernées, notamment dans le cas des services en ligne et des identifiants en ligne.
  • Le droit à l'effacement de toutes les données si les conditions de l'article 17 du Règlement général sur la protection des données sont remplies.
  • Le droit de cesser d'utiliser des données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage.
  • Le droit d'être informé des corrections, suppressions ou restrictions du traitement lorsque le droit de rectification, d'oubli et de restriction a été exercé, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné.
  • Le droit à la portabilité des données d'un responsable à un autre, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat, ou lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés.
  • Le droit de refuser une décision individuelle automatisée, y compris le profilage.
  • Le droit d'être informé en cas de violation des données personnelles.
  • Le droit de déposer une plainte contre le responsable des données personnelles auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le Règlement général sur la protection des données et la législation dans le domaine de la protection des données personnelles.

Si vous souhaitez modifier vos données personnelles ou si vous souhaitez que nous cessons définitivement ou temporairement de les utiliser aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou collectées, envoyez-nous un e-mail à [email protected] ou à l'adresse Grosbasket d.o.o., Ukmarjeva ulica 6, 1000 Ljubljana. Vous avez également la possibilité de supprimer toutes les données de votre compte utilisateur.

5. Droit d'opposition

Un individu a le droit d'être informé explicitement, clairement et séparément du droit d'opposition au plus tard lors de la première communication avec lui. S'il accepte la politique de confidentialité, il est considéré que l'individu a été informé de la communication.

Un individu dont les données personnelles sont concernées a le droit, pour des raisons liées à sa situation particulière, de s'opposer à tout moment au traitement de données personnelles nécessaires à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle conférée au responsable du traitement, ou nécessaires aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le fournisseur ou par un tiers, y compris le profilage basé sur ces dispositions ; le fournisseur cesse de traiter les données personnelles à moins qu'il ne démontre des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'individu, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice. Lorsque les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, l'individu a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct. Lorsque l'individu s'oppose au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles ne sont plus traitées à de telles fins.

Ce droit général d'opposition s'applique à toutes les finalités de traitement décrites dans cette information sur la protection des données traitées en vertu du Règlement général sur la protection des données. Le responsable cesse immédiatement de traiter les données personnelles à moins qu'il ne démontre des motifs légitimes impérieux pour le traitement, qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'individu concerné par les données personnelles, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice. Contrairement au droit spécifique d'opposition au traitement des données à des fins publicitaires, nous sommes tenus de satisfaire une telle objection générale conformément au Règlement général sur la protection des données seulement si des raisons significatives sont fournies par vous (par exemple, un risque potentiel pour la vie ou la santé).

6. Responsabilité de l'individu

L'utilisateur est également responsable de la protection des données personnelles en assurant la sécurité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe, ainsi qu'une protection appropriée de son ordinateur par le biais de logiciels (antivirus).

7. Divulgation exceptionnelle des données

Les données collectées et traitées par le responsable ne seront divulguées que si une telle obligation est spécifiée dans la loi ou de bonne foi que cette action est nécessaire pour des procédures devant les tribunaux ou d'autres organismes étatiques et pour la protection et la réalisation de ses intérêts légitimes.

8. Consentement et modification des conditions de la politique de confidentialité

En utilisant les sites web, l'individu confirme qu'il accepte et est d'accord avec l'ensemble du contenu de cette politique de confidentialité. Toute modification de notre politique de protection des données sera publiée sur le site web grosbasket.com et ne prendra effet qu'après avoir été publiée sur ce site web.

9. Cookies

Lors de la visite du site web de Grosbasket, nous stockons et lisons à partir de votre appareil de petits fichiers appelés cookies. Les cookies sont des fichiers discrets temporairement stockés sur votre disque dur, ce qui permet au fournisseur de reconnaître votre ordinateur lorsque vous visitez à nouveau le site web. Nous les utilisons pour rendre la visite sur notre site web plus attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, ainsi que pour l'enregistrement statistique de l'utilisation du site. Les cookies n'endommagent pas votre appareil, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants. Certains cookies nous permettent de relier votre navigation sur nos pages depuis le moment où vous y accédez jusqu'à votre départ - uniquement pendant la durée de la session du navigateur (les cookies temporaires ou de session). À l'aide de cookies temporaires, par exemple, nous pouvons afficher le panier d'achat sur plusieurs pages, où vous pouvez voir combien de produits y sont actuellement et quelle est la valeur de votre achat actuel. D'autres cookies restent sur votre appareil pendant une période spécifiée et sont activés chaque fois que vous visitez le site web (les cookies permanents ou de session). De plus, nous utilisons également des balises web (également appelées "balises web"). Ce sont de petites images, généralement des cookies de tiers ou d'entités commerciales, stockées sur le disque dur de votre ordinateur, et les balises web font partie intégrante du site web. Bien sûr, vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que les cookies ne soient pas stockés sur votre appareil. La fonction d'aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs Web explique comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment votre navigateur peut vous notifier lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment supprimer tous les cookies reçus et bloquer tous les autres.

Gestionnaire de publicités Meta (anciennement Facebook Ads Manager)

Nous utilisons également des technologies de reciblage de fournisseurs externes, telles que le Pixel du Gestionnaire de publicités Meta, anciennement connu sous le nom de Facebook Ireland Limited. Le reciblage nous permet de cibler les utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour notre magasin et nos produits avec des publicités en ligne sur les sites web de nos partenaires. À cette fin, un cookie est défini, collectant des données sur les intérêts sous des pseudonymes. Sur la base de ces informations, des publicités pour notre offre seront affichées sur les sites web de nos partenaires selon vos intérêts. Aucune donnée personnelle n'est directement collectée, et aucun profil utilisateur avec des données personnelles n'est lié à vous.

Google Analytics

Dans le but de concevoir nos pages en fonction des besoins et d'une optimisation continue, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (ci-après dénommé Google).

Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, pour analyser votre utilisation du site web. Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés, et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web comprennent :

  • Type/version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence (la page précédemment visitée)
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP)
  • Heure de la demande au serveur

Votre identification de cette manière ne conduit pas à la suppression de votre panier d'achat, et nous pouvons mémoriser votre connexion via un appareil spécifique sans nécessiter la saisie de nouveau de l'adresse e-mail et du mot de passe. En même temps, nous pouvons stocker des informations sur la version de nos pages web à afficher si plusieurs versions sont disponibles à ce moment-là. De plus, à l'aide de ces cookies, nous déterminons si vous nous avez donné votre consentement conformément à ce document.

Un cookie de refus de consentement est défini dès votre arrivée sur la page, empêchant la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie de refus de consentement est valide uniquement dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez définir à nouveau le cookie de refus de consentement.

Google Ads

Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"), que nous utilisons à des fins de reciblage. Grâce à cette fonctionnalité, nous pouvons présenter des annonces basées sur les intérêts des utilisateurs de notre site web sur d'autres sites web au sein du réseau d'affichage de Google. À cette fin, l'interaction de l'utilisateur sur notre site web est analysée, par exemple, quelles offres intéressent l'utilisateur, de sorte qu'après la visite de notre site web, des annonces ciblées peuvent également être affichées à l'utilisateur sur d'autres sites web. À cette fin, Google stocke un cookie dans les navigateurs des utilisateurs qui visitent certains services Google ou des sites web dans le réseau d'affichage de Google. Cela est utilisé pour enregistrer les visites de ces utilisateurs et est utilisé pour l'identification claire du navigateur web sur un ordinateur spécifique et non pour l'identification d'une personne, ce qui signifie que les données personnelles ne sont pas stockées.

Si vous ne désactivez pas l'utilisation de cookies tiers et le partage de vos données avec des réseaux publicitaires et sociaux dans l'onglet Paramètres de confidentialité et cliquez sur un lien sur nos sites web (en dehors de la boîte d'avertissement) après notre avertissement ou cliquez sur le bouton "Compris", qui fait partie de l'avertissement, il est considéré que vous acceptez l'utilisation des cookies mentionnés et le partage de vos données avec des réseaux publicitaires et sociaux. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en désactivant cette fonction dans l'onglet Paramètres de confidentialité. Vous pouvez trouver ici les cookies que nous utilisons.

Pour un aperçu complet de tous les cookies utilisés, cliquez ici.

10. Qui Traite Vos Données Personnelles et À Qui Sont-elles Communiquées ?

Nous traitons toutes les données personnelles décrites en tant que responsable du traitement. Cela signifie que nous déterminons les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont collectées et les moyens de traitement, et nous sommes responsables de leur mise en œuvre correcte. Dans ce cas, vos données sont transmises à nos partenaires pour garantir les paiements, le transport et d'autres questions liées à votre commande. Nous transmettons également vos données à nos sous-traitants, qui les traitent conformément à nos instructions.

Avec votre consentement, les données peuvent également être partagées avec des réseaux publicitaires et sociaux pour l'affichage d'annonces personnalisées sur d'autres sites web. De plus, vos données personnelles sont traitées dans les outils d'autres entités commerciales que nous utilisons pour le traitement des données personnelles. Parmi ces entités légales, on trouve :

  • En ce qui concerne le traitement de votre commande, nos partenaires impliqués dans le traitement des commandes, comme indiqué dans la section "Si vous passez une commande avec nous" sont les suivants :
    • Partenaires gérant les systèmes de paiement pour assurer les paiements, notamment en ce qui concerne les cartes de crédit :
      • Braintree, une partie de PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
      • Six Payment Services (Autriche) GmbH, Marxergasse 1B, A-1030 Wien, Autriche, ATU 15355906 ; Erste Card d.o.o., Dunajska cesta 129, 1000 Ljubljana, Slovénie
      • SKB Banka, Ajdovščina 4, 1000 Ljubljana
      • Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana, Trg republike 2, 1000 Ljubljana
    • Partenaires de transport
      • Pošta Slovenije d.o.o., Slomškov trg 10, 2500 Maribor, Slovenia
      • DPD d.o.o., Brnčičeva ulica 31, Ljubljana, 1231 LJUBLJANA-ČRNUČE
      • DHL Ekspres (Slovenia), d.o.o., Špruha 19, Trzin, 1236 Trzin
    • Le fournisseur de biens ou le centre de service du fabricant respectif concernant les réclamations concernant les biens ou services commandés.
  • Sur la base de votre consentement, aux réseaux publicitaires et sociaux ainsi qu'à d'autres outils marketing qui nous aident à optimiser le site web et à personnaliser le contenu et les offres :
  • Fournisseurs de services de cloud computing et autres fournisseurs de technologie et de support :
    • One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande
    • GA SISTEMI d.o.o., Industrijska cesta 1G, Grosuplje, 1290 Grosuplje
  • Processeurs de communication externes, notamment pour la communication via des messages SMS et des salons de discussion :
    • MS3 d.o.o., Ulica miru 21, 1000 Ljubljana – SMSapi
    • Klaviyo Inc, 125 Summer Street, Boston, Massachusetts, USA
    • Cartfox - DFVU d.o.o., Liparjeva cesta 6A, Mengeš, 1234 Mengeš
    • DIGITALIST d.o.o., Ribčev Laz 45F, Ribčev Laz, 4265 Bohinjsko jezero
  • Au fournisseur de systèmes d'enregistrement et d'accès pour les appels – T - 2 d.o.o., Verovškova ulica 64A, Ljubljana, 1000 Ljubljana

Si vous pensez qu'il y a eu une violation des dispositions sur la protection de vos données personnelles, veuillez nous en informer à notre adresse e-mail [email protected]. Nous examinerons la question, prendrons les mesures appropriées et vous répondrons dans un délai raisonnable. Si vous avez des questions, des problèmes ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, nous vous demandons aimablement de nous en informer à l'adresse e-mail [email protected].

Cette politique de protection des données personnelles est en vigueur à partir du 25 mars 2024.

Nos boutiques